Politica de confidențialitate

Cine răspunde de date

Operatorul datelor cu caracter personal este P&S LEAN SOLUTIONS S.R.L. (România); datele de identificare sunt mai sus și pe pagina Informații legale. Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie la info@scerbina.ro.

Ce date primim

Din formularul de pe site: numele, telefonul sau emailul și răspunsurile despre companie — câte ore pe zi vrei să eliberezi, situația, mărimea companiei, domeniul. Odată cu cererea păstrăm limba, pagina de pe care a fost trimisă și etichetele de campanie ale linkului (utm), dacă ai venit dintr-o reclamă.

Din emailuri și mesaje: ce ne scrii tu la info@scerbina.ro sau pe WhatsApp.

Date tehnice: găzduirea Vercel prelucrează adresa IP și datele cererii ca să afișeze pagina și să protejeze site-ul de atacuri. Statistici despre vizite — doar dacă permiți analiza.

De ce și pe ce temei

Pentru a-ți răspunde și a pregăti conversația — consimțământul tău din formular, demersuri înainte de încheierea unui contract și interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. a), b) și f) GDPR).

Funcționarea și securitatea site-ului — interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Analiza și măsurarea reclamelor — doar cu consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 din Legea nr. 506/2004). Până la alegerea ta, scripturile Google Tag Manager și Analytics nu se încarcă.

Este obligatoriu să ne dai date

Nu. Le oferi voluntar, dar fără nume și un contact nu îți putem răspunde.

Cine primește datele

Vercel Inc. — găzduirea site-ului. Google (Workspace, Sheets) — emailul și tabelul cu cereri. Google Tag Manager, Analytics și Ads — doar cu consimțământul tău.

Transferul în SUA se face în baza EU–US Data Privacy Framework și a clauzelor contractuale standard ale UE. Nu vindem datele și nu le transmitem pentru reclamele altora.

Cât timp le păstrăm

Cererile și corespondența — 24 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem. Datele de analiză — cel mult 14 luni. Jurnalele tehnice de găzduire — o perioadă scurtă, stabilită de Vercel.

Decizii automate

Nu luăm decizii automate despre tine și nu îți creăm un profil.

Drepturile tale

Poți cere acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, primirea lor într-un format portabil, te poți opune prelucrării și îți poți retrage oricând consimțământul — fără a afecta prelucrarea făcută înainte. Scrie la info@scerbina.ro; răspundem în cel mult o lună.

Plângeri

Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere din România — ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Modificări ale politicii

Când se schimbă serviciile sau legea, actualizăm această pagină. Data ultimei actualizări apare sus.